Caso práctico: Cómo Addepto mejoró la gestión de firmas de correo electrónico con gSignature
September 5, 2025
Acerca de la empresa
Añadir a es una empresa de rápido crecimiento que se especializa en soluciones de inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos. El equipo de Addepto presta asistencia a clientes de todo el mundo y se centra en las tecnologías modernas, la comunicación coherente y una imagen profesional en todos los canales de contacto, incluida la correspondencia diaria por correo electrónico.
El desafío
El rápido crecimiento de la empresa y la expansión del equipo hicieron que la anterior gestión manual de las firmas de correo electrónico fuera ineficaz. Cada empleado tenía una firma de correo electrónico, algunos estaban desactualizados y la actualización de los datos llevó demasiado tiempo e involucró a personas ajenas al departamento de recursos humanos.
El Gente y cultura el equipo necesitaba una solución que:
- permiten la rápida implementación de firmas consistentes en toda la organización,
- permitir administración centralizada de firmas de correo electrónico, independientemente del número de empleados,
- no requieren soporte de TI.
Solución
Añadir a decidió implementar el Firma G plataforma: un sistema moderno para crear y gestionar firmas de correo electrónico para los equipos que utilizan Google Workspace.
«Definitivamente puedo recomendar el producto gSignature. Con él, crear firmas de correo electrónico profesionales y consistentes para todo el equipo lleva literalmente un momento». — Marta Winiarska, especialista en personas y cultura, Addepto
Principales beneficios de la implementación
Funcionamiento intuitivo
Tanto los departamentos de Recursos Humanos como otros departamentos pudieron empezar a trabajar con el sistema de inmediato sin necesidad de una formación prolongada. Firma G es un aplicación sin código que no requiere conocimientos de HTML ni soporte técnico a la hora de editar Firmas de correo electrónico HTML.
Ahorro de tiempo
«La capacidad de administrar de forma centralizada todas las firmas de correo electrónico ahorra mucho tiempo, especialmente en una empresa de rápido crecimiento».
Gracias a la automatización, el equipo de RRHH obtuvo el control total sobre la marca en la comunicación por correo electrónico, sin tener que crear y enviar manualmente plantillas para cada nuevo empleado.
Imagen profesional y coherencia
La firma permitió a Addepto crear un aspecto uniforme y profesional para la firma de correo electrónico en toda la organización. Esto es crucial cuando se trata de clientes externos, socios y candidatos a la contratación.
Soporte técnico
«Una ventaja adicional para el soporte técnico: rápido y muy útil».
El equipo de soporte de gSignature fue apreciado por su capacidad de respuesta y resolución eficaz de las solicitudes.
Resultados de la implementación
- Control total sobre las actualizaciones de los datos de contacto y la marca en los correos electrónicos.
- Firmas de correo electrónico automatizadas para todos los empleados, sin necesidad de configuración manual.
- Gestión eficiente de la comunicación en una organización en rápido crecimiento.
- Apariencia profesional de cada correo electrónico enviado, de acuerdo con la identidad visual de Addepto.
La implementación de gSignature en Addepto es un ejemplo de cómo herramientas modernas sin código puede simplificar considerablemente la administración de firmas de correo electrónico, incluso en organizaciones de rápido crecimiento.
El equipo de Gente y Cultura ya no tiene que preocuparse por si los empleados tienen las firmas de correo electrónico correctas, sino que puede centrarse en cómo utilizarlas mejor como herramienta de comunicación y promoción de marca empresarial.