Condiciones de pago

La liquidación de las cuentas de pago se realiza automáticamente a final de mes y los pagos se efectúan a mes vencido con un plazo de pago de 14 días. En la liquidación de un mes determinado se tienen en cuenta las cuentas disponibles en Google Workspace menos las excluidas, con el saldo al último día laborable del mes. Las cuentas que se han eliminado de Google Workspace en un mes determinado también se eliminan automáticamente de gSignature y de la liquidación.

El modelo de suscripción está vinculado a los planes (Core, Growth, Enterprise) y a la opción de liquidación mensual o anual; también hay disponible un plan anual con un descuento adicional.

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Modelo final de cálculo de costes: todas las cuentas actuales de Google Workspace menos las direcciones excluidas, que están marcadas con el estado «Excluidas» en la pestaña «Empleados». El número de cuentas principales (sin alias) de los empleados calculado de esta manera al final del mes da el número final de cuentas de pago en la suscripción.

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El periodo de prueba es de 14 días (para todos los planes) y, durante el mismo, puede aparecer la marca de agua «Email signature created by gS». La marca de agua se puede desactivar añadiendo una tarjeta de pago y, al pasar a la suscripción de pago, la marca de agua se elimina automáticamente.

(Durante el periodo de prueba, al iniciar sesión en la aplicación aparecerá un contador del periodo de prueba con un campo que indica cuándo finalizará dicho periodo.

Una vez finalizada la prueba, recibirás un mensaje para que envíes un correo electrónico a contact@gsignature.com con el fin de obtener una oferta de suscripción).

En caso de que la transacción no se haya realizado correctamente, en Billing Settings hay un botón «Retry Payment» que permite volver a realizar el pago con un solo clic.

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Compra y contacto

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La suscripción (incluidos los métodos de pago) se gestiona directamente en la aplicación, en el módulo Billing Settings, gracias a la integración de Stripe.

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El sistema se puede adquirir a través de un socio de Google o escribiéndonos un correo electrónico a: contact@gsignature.com.

Si no ha encontrado ayuda en las instrucciones anteriores, escríbanos a: support@gsignature.com.

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