Nueva serie: Sin spam: mejores prácticas sobre cómo no caer en el spam Parte 2 de 4

1. El destinatario marca tus mensajes como spam

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La razón más común para terminar en el correo no deseado es que tu correo electrónico es marcado manualmente como no deseado. Esto puede suceder si:

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• estás enviando mensajes a personas que no han dado su consentimiento,
  
• Su organización utiliza una base de datos de direcciones de correo electrónico comprada,
  
• los suscriptores no ven el valor de tus mensajes.
  

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Si no quieres que tus correos electrónicos se marquen como spam, envíelos solo a las personas que realmente quieren recibirlos. Recuerda eso. obtener el consentimiento para enviar ofertas comerciales no solo es una buena práctica, sino también una obligación legal.
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2. Habilitar la cancelación de la suscripción a los boletines

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Falta de provisión unopción de cancelación de suscripción es un camino fácil hacia el spam. Si los destinatarios no encuentran una opción para cancelar la suscripción, es probable que marquen tus correos electrónicos como no solicitados.
¿Cómo evitar este error?

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• Coloque claramente el enlace para cancelar la suscripción en las firmas de correo electrónico.
  
• Garantizar un proceso de cancelación de suscripción claro, sin escalones ocultos.
  
• Brinde a los suscriptores la posibilidad de elegir la frecuencia con la que desean recibir los mensajes.
  

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3. Evite los enlaces sospechosos en los correos electrónicos

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Los enlaces en el cuerpo de un correo electrónico pueden generar sospechas sobre la existencia de filtros de spam si:

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• conducen a dominios relacionados con el spam,
  
• se acortan con herramientas como bit.ly,
  
• emplea múltiples redireccionamientos.
  

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Si quieres que tus correos electrónicos tengan un aspecto profesional, usa URL completas y legibles. Si debes acortar un enlace, asegúrate de que lleve a una página verificada.
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4. Evite los archivos adjuntos de alto riesgo

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Los filtros de spam tratan .exe, .zip, .rar los archivos adjuntos como una amenaza potencial. En el caso de Gmail y otros servicios de correo electrónico, los archivos ejecutables incluso se bloquean.
¿Qué hacer en su lugar?

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• Usa enlaces a la nube - por ejemplo, Google Drive, OneDrive.
  
• Si debe adjuntar un archivo, utilice los formatos PDF, DOCX o PNG, que se consideran más seguras.
  

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5. ¿Qué títulos de correo electrónico generan spam?

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El título del correo electrónico es el primer elemento que evalúan tanto el usuario como el filtro de spam. Evita:

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• Prefijos falsos: Re:, Pocos:, lo que sugiere que el mensaje es la continuación de una conversación anterior.
  
• Manipulación: ¡Urgente! ¡Tu cuenta está en riesgo!
  
• Líneas de asunto engañosas: Confirmación de pedido (cuando el pedido no se realizó).
  

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La mejor estrategia es escribir temas confiables y concisos, que reflejan el contenido del mensaje.
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6. A los filtros de spam no les gusta el contenido descuidado

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Los errores lingüísticos, la puntuación excesiva y las frases sospechosas pueden marcar automáticamente tu correo electrónico como spam. Qué hay que evitar:

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• ESCRIBIR EN MAYÚSCULAS,
  
• colores brillantes en el contenido,
  
• emoticonos excesivos 😊😡🎉,
  
• frases como «¡La oportunidad de tu vida!» , «¡Has sido elegido!» , «¡Duplique sus ingresos en una semana!».
  

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¿Buenas prácticas? Cuida la corrección lingüística y evita la sobreexpresión.

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7. Cumpla con las normas de spam

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Cada correo electrónico de marketing debe contener detalles completos del remitente. Si utilizas Google Workspace, puedes personalizarlo la firma del correo electrónico para incluir:

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• nombre de la empresa,
  
• dirección comercial,
  
• número de teléfono.
  

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Esto no solo es una buena práctica, sino también un requisito legal en muchos países.

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8. Ajusta la frecuencia de envío

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Enviar mensajes con demasiada frecuencia puede provocar que los suscriptores se cansen y que los correos electrónicos se marquen como spam. Para evitarlo:

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• Defina claramente la frecuencia de la comunicación desde la fase de registro.
  
• Analice las tasas de apertura y cancelación de suscripciones para ajustar su estrategia de correo.
  
• Ofrezca a los destinatarios la posibilidad de elegir entre, con qué frecuencia desean recibir tus mensajes.
  

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Resumen

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¿Quieres aumentar la capacidad de entrega de tus correos electrónicos? Sigue estas reglas: ✅ Envía mensajes solo a personas que te hayan dado permiso para hacerlo, ✅ Proporciona una forma sencilla de cancelar la suscripción, ✅ Evita los enlaces y archivos adjuntos sospechosos, ✅ Usa títulos claros y confiables, ✅ Escribe de forma correcta y natural, sin lenguaje llamativo.
Con estas prácticas, su firma de correo electrónico ¡y los mensajes tendrán más posibilidades de llegar a la bandeja de entrada! 📩