Caso práctico: Cómo gSignature organizó la comunicación por correo electrónico en la empresa 2way
October 21, 2025
¿El resultado? Falta de imagen profesional, caos en la comunicación con los clientes y una gran pérdida de tiempo en correcciones manuales. El departamento de TI tenía que editar las firmas de correo electrónico por separado, y al departamento de marketing le resultaba difícil implementar campañas coherentes en la comunicación por correo electrónico.
Implementación de gSignature
La dirección decidió utilizar una herramienta centralizada para gestionar las firmas de correo electrónico: gSignature.
¿Por qué? Porque la plataforma ofrece:
- un control uniforme de las firmas para toda la empresa,
- plantillas listas para usar y personalización adaptada a los departamentos,
- fácil integración con Google Workspace,
- escalabilidad, gracias a la cual el sistema funciona igual de bien para equipos pequeños que para grandes.
Gracias al generador de firmas de correo electrónico integrado, los empleados obtuvieron pies de página profesionales, estéticos y coherentes con la marca, y los administradores pudieron actualizar todas las firmas desde un solo panel.
Opinión del cliente
«gSignature nos supone un gran ahorro de tiempo y una garantía de coherencia. Antes, cada uno tenía una firma de correo electrónico diferente, lo que provocaba caos. Ahora tenemos un control total sobre la comunicación y podemos responder rápidamente a las necesidades de marketing. Es una solución que crece con nosotros». – Łukasz Cisowski, 2way
Resultados de la implementación
A las pocas semanas de la implementación se observaron efectos concretos:
✅ 100 % de coherencia de marca: todos los correos electrónicos enviados incluían un pie de página idéntico y profesional.
✅ Ahorro de tiempo: los departamentos de TI y marketing ganaron horas a la semana, ya que las actualizaciones se realizaban automáticamente.
✅ Mejor imagen: los clientes y socios comenzaron a fijarse en la comunicación estética y uniforme.
✅ Flexibilidad: los diferentes departamentos (ventas, RR. HH., atención al cliente) recibieron sus propios pies de página personalizados, manteniendo un estilo de marca coherente.
La historia de la empresa 2way demuestra que la firma de correo electrónico no es solo un detalle, sino un elemento importante de la comunicación profesional. Gracias a la implementación de gSignature, la organización ganó coherencia, ahorro de tiempo y una herramienta que apoya su desarrollo.
👉 gSignature es más que un generador de firmas de correo electrónico: es una plataforma que te permite controlar la comunicación de toda la empresa y presentarte de forma totalmente profesional en cada correo electrónico que envías.