



Często zadawane pytania (FAQ)
Jeśli nie znasz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.
Płatności dokonywane są domyślnie pod koniec każdego miesiąca za pomocą karty, w oparciu o miesięczne okresy rozliczeniowe. Alternatywnie, użytkownicy mogą wybrać roczną płatność z góry za pomocą karty zgodnie z wybranym planem lub zdecydować się na fakturę z przelewem bankowym, z zastrzeżeniem określonego terminu płatności. Jeśli usługi są wykorzystywane tylko przez część okresu rozliczeniowego, opłata zostanie naliczona proporcjonalnie.
Płatności dokonywane są z dołu, w miesięcznych okresach rozliczeniowych. Jeśli usługi są wykorzystywane w trakcie częściowego okresu rozliczeniowego, opłata zostanie naliczona proporcjonalnie.
Opłata jest naliczana za każdego użytkownika, w przypadku którego klient nie skorzystał z opcji wyłączenia adresu e-mail z centralnej aktualizacji podpisów. Do ceny zostanie doliczony podatek VAT.
Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury. Faktury będą wysyłane drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu. W przypadku opóźnienia w płatności wynagrodzenia przez klienta naliczane będą odsetki w wysokości ustawowej.
Wypowiedzenie usług wskazanych w ofercie musi nastąpić z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Ze skutkiem na koniec miesiąca. Wypowiedzenie może zostać przesłane pocztą elektroniczną (w formie dokumentowej) przez upoważnionego przedstawiciela klienta.
Zastrzegamy, że wypowiedzenie usług, o których mowa w ofercie, nie oznacza wypowiedzenia innych usług, które zamówiłeś za naszym pośrednictwem lub za pośrednictwem Partnera. Wypowiedzenie innych usług, które zamówiłeś za pośrednictwem Partnera, nie oznacza również wypowiedzenia usług wskazanych w niniejszej ofercie.
Mamy prawo do natychmiastowego zakończenia świadczenia usługi określonej w ofercie, w szczególności w przypadku:
a) naruszenia przez klienta warunków korzystania z usługi gSignature;
b) zaległości w płatnościach opłat przez klienta przekraczających 14 dni;
c) zaprzestania świadczenia usługi przez dostawcę gSignature.




.avif)





