Case Study: Jak palarnia kawy Roastains uporządkowała podpisy e-mailowe i wzmocniła marketing dzięki gSignature
July 24, 2025
Wyzwanie
Jak przyznaje Przemysław Tarnowski, Green Coffee Buyer i Q Arabica Grader w Roastains:
„Jesteśmy małą firmą - palarnią kawy i dostarczamy kawę głównie dla kawiarni i od niedawna do biur. Nie posiadamy narzędzi do zarządzania końcówkami znanych z korporacji jak chociażby kontroler domeny czy MDM. Nasz zespół liczy 10 osób - handlowcy, logistyka, produkcja i marketing. I nawet dla tak małego zespołu pojawiały się wcześniej kłopoty z ustawianiem stopek a także z funkcjonowaniem klientów pocztowych. Wygenerowane wzory nie działały u każdego, pracownicy zapominali je aktualizować bądź nawet włączyć, niemal każdy miał inny system pocztowy. Co też powodowało wiele problemów. GSignature poprawił nasze działanie dwutorowo
wymusił na nas ustandaryzowanie klienta (gmail lub web), dzięki czemu zniknęły problemy techniczne
umożliwił nam sterowanie stopkami u wszystkich pracowników, i obecnie po etapie stabilizacji nie myślimy już o tym, czy stopki działają, tylko jak wykorzystać je teraz jako wsparcie dla marketingu - dedykowane stopki dla handlowców B2B i osobne dla obsługi B2C
obecnie naszym jedynym zmartwieniem jak dołącza do nas nowa osoba to znaleźć czas na zrobienie zdjęcia do stopki. Polecam gSignature, jeżeli korzystasz z Google Workspace i chcesz mieć funkcjonalne i estetyczne stopki, które działają, a nawet mogą sprzedawać.”
Rozwiązanie: wdrożenie gSignature
W odpowiedzi na trudności z rozproszeniem klientów pocztowych, ręcznym ustawianiem podpisów i brakiem spójności, Roastains wdrożyło gSignature – platformę do centralnego zarządzania podpisami e-mailowymi w HTML. Co istotne, system nie wymagał zaawansowanej infrastruktury IT – co było kluczowe dla niewielkiej organizacji.
Kluczowe efekty wdrożenia
Standaryzacja narzędzi
Cały zespół przeszedł na Gmaila i aplikację webową, co wyeliminowało problemy techniczne wynikające z używania różnych klientów pocztowych.
Centralne zarządzanie
Administrator może teraz zdalnie zarządzać podpisami całego zespołu – bez konieczności wysyłania kodów HTML i tłumaczenia procesu każdemu z osobna.
Automatyzacja i spójność
Po wstępnej konfiguracji stopki działają automatycznie – są zawsze aktualne, spójne i estetyczne.
Marketing w podpisie? Jak najbardziej!
Po uporządkowaniu kwestii technicznych firma zaczęła wykorzystywać podpisy jako narzędzie wspierające działania sprzedażowe i marketingowe. Dedykowane stopki dla handlowców i osobne dla działu B2C to dziś standard.
Onboarding uproszczony do minimum
Dla Roastains jedynym wyzwaniem przy wdrażaniu nowych pracowników pozostało... zrobienie zdjęcia do stopki.
Dlaczego Roastains wybrało gSignature?
- Brak potrzeby integracji z MDM czy kontrolerem domeny
- Obsługa przez przeglądarkę i Gmail
- Automatyczne podpisy bez kopiowania kodu
- Różne podpisy dla różnych ról i działów
- Minimalny czas wdrożenia nowego pracownika
Przypadek Roastains to dowód na to, że profesjonalne zarządzanie podpisami e‑mailowymi nie jest zarezerwowane tylko dla korporacji. Nawet niewielki zespół może osiągnąć ogromną poprawę w spójności komunikacji, ograniczeniu błędów i wykorzystaniu stopki jako cennego zasobu marketingowego.
gSignature sprawdzi się tam, gdzie liczy się prostota, estetyka i skuteczność – niezależnie od wielkości organizacji.