¿Por qué pueden ser problemáticas las imágenes en una firma de correo electrónico y cómo solucionarlo?

Tips and tricks

May 20, 2024

¿Por qué pueden causar problemas las imágenes en las firmas de correo electrónico?

  • Diferentes clientes de correo electrónico: Cada cliente de correo electrónico procesa el HTML a su manera, lo que puede distorsionar o hacer que falten imágenes.
  • Bloqueo de imágenes: muchos usuarios tienen las imágenes desactivadas por defecto en sus correos electrónicos, lo que significa que tu bonita firma puede permanecer invisible.
  • Peso del archivo: Las imágenes grandes pueden ralentizar la carga de tu mensaje e incluso hacer que no se entregue.
  • Problemas de respuesta: Las imágenes pueden no mostrarse correctamente en diferentes dispositivos (ordenadores, smartphones, tabletas).
  • Modo oscuro. Ten en cuenta el modo oscuro, especialmente en dispositivos móviles. Cada vez es más popular y también debes tener en cuenta este modo a la hora de diseñar tu firma y tus gráficos. De lo contrario, la firma será poco visible o no se podrá leer en absoluto.

¿Cuáles son los problemas más comunes con las imágenes en las firmas de correo electrónico?

  • Escalado: Las imágenes pueden escalarse de forma diferente en distintos dispositivos o en distintos clientes de correo electrónico.
  • Mala visualización: Las imágenes pueden estar deformadas o no visualizarse en absoluto.
  • Tiempos de carga largos: Los archivos de imagen grandes pueden ralentizar la carga de los mensajes.
  • En modo oscuro, elementos enteros o partes de gráficos no son visibles. Si has utilizado un relleno de fondo en un logotipo o icono como oscuro, existe el riesgo de que dejen de ser visibles cuando el modo oscuro los procese. Trabajar con el modo oscuro es un hábil equilibrio entre los colores utilizados en relación con el negro empleado.

¿Cómo solucionar los problemas con las imágenes de mi firma de correo electrónico?

  • Optimice las imágenes:some text
    • Tamaño: reduce el tamaño del archivo de imagen sin perder calidad. Lo ideal es que la imagen tenga el tamaño original y el tamaño del archivo optimizado y cargado en el alojamiento web.
    • Formato: Elija un formato de archivo adecuado (por ejemplo, JPEG, PNG). No utilice la extensión SVG, este formato no es compatible con los pies de foto.
  • Utilice etiquetas HTML:some text
    • width y height: Especifique las dimensiones exactas de la imagen en el código HTML. Recuerde añadirlas en la etiqueta <img>.
    • alt: Añade un texto alternativo que se mostrará si la imagen no se carga o es bloqueada por tu cliente de correo electrónico. El texto alternativo también puede ayudar a evitar que el mensaje acabe en la carpeta de spam.
    • Enlazado: Asegúrate de que las imágenes están enlazadas correctamente desde servidores externos accesibles y estables para evitar problemas de carga.
  • Estilización:some text
    • max-width y max-height: Establece estos valores en CSS, de forma similar a la etiqueta <img>, para que la imagen no se extienda fuera del contenedor.
    • object-fit: Utilice object-fit: cover; o object-fit: contain; para que la imagen llene bien el contenedor sin distorsiones.
  • Aloje las imágenes en un servidor externo:some text
    • Velocidad de carga: Las imágenes alojadas en servidores externos se cargan más rápido, lo que acelera la carga de la firma y mejora la experiencia del usuario.
    • Facilidad de actualización: Al cambiar una imagen en un servidor externo, se actualizará automáticamente en todas las firmas, lo que elimina la necesidad de editar cada firma individualmente.
  • Práctica recomendada:some text
    • CSS en línea: Muchos clientes de correo electrónico, incluido Outlook, tienen una compatibilidad limitada con las hojas de estilo externas. Utiliza CSS en línea para asegurarte de que los estilos se aplican correctamente.
    • Utiliza tablas: Para controlar mejor el diseño en los clientes de correo electrónico, utiliza tablas HTML para organizar las imágenes y el texto.
  • Pruebas:some text
    • Correos: Pruebe cómo se muestra la firma en diferentes programas de correo electrónico (Gmail, Outlook, Thunderbird, etc.).
    • Dispositivos: Prueba cómo se ve la firma en ordenadores, smartphones y tablets.
    • Programas: Para las pruebas, puede utilizar programas como Litmus, Mail on Acid o una prueba realizada por el equipo de gSignature.

¿Cómo puede ayudarle gSignature?

gSignature ofrece muchas herramientas para ayudarle a crear y gestionar firmas de correo electrónico con imágenes:

  • Editor WYSIWYG: Con un editor intuitivo, podrá añadir y dar formato fácilmente a las imágenes de su firma.
  • Optimización de imágenes: Gracias a la experiencia de nuestro equipo, podemos indicarle qué elementos gráficos deben corregirse o definirse de forma diferente.
  • Alojamiento de imágenes: Puede alojar sus imágenes en los servidores de gSignature sin preocuparse de que no estén disponibles para el público.

Vista previa de la firma: Comprueba cómo se verá tu firma en diferentes dispositivos utilizando herramientas como Litmus o Mail on Acid, o poniéndote en contacto con nuestro equipo a través del formulario de contacto para verificar y mejorar tu firma

Las imágenes en una firma de correo electrónico pueden mejorar significativamente su aspecto, pero requieren conocimientos y una preparación adecuada. Si sigues los consejos anteriores y utilizas herramientas como gSignature, podrás crear firmas profesionales y estéticamente agradables que se muestren bien en una gran variedad de dispositivos y clientes de correo electrónico.

¿Quieres saber más sobre cómo crear firmas de correo electrónico perfectas? Pruebe gSignature de forma gratuita y compruébelo usted mismo o póngase en contacto con nosotros para que preparemos su firma.